投資決策對網絡營銷實施是必經之路

    網絡的建立將為營銷活動的開展提供新的天地，帶來不可比擬的優勢，但網絡的建立與應用所需的投資卻不可小視。網絡應用于營銷的根本目標是為了更快、更好地獲取顧客信息，使企業作出更加高速而有效的反應，但網絡本身并不能獨立完成這一任務，它僅僅為此提供了通道。通道要發揮作用，勢必要求企業具備與之相配套的信息處理及決策系統。因此，這必然涉及一整套信息技術的建立與應用的問題，從而企業花在網絡營銷上的信息技術投資便十分可觀了。如美國于20世紀80年代在信息技術設備上投資從550億美元增加到1990億美元，增長了3倍多，增長率15%，大體相當于《財富》雜志前1000位大企業的信息技術投資年增長率。而同一時期，不含信息技術設備的廠房設備支出占國民收入的比例卻下跌了25%。

同時，網絡營銷實施的重點是網絡營銷系統的建設。作為網絡營銷系統的基礎，網絡及其配套信息設備與技術的投資之所以值得企業主管的高度重視，是因為成本的潛在增長性。根據國外研究，當企業決定投資100萬美元用于新的網絡系統開發時，該企業必須作好準備，在未來的5年里至少再投入300萬美元的巨資。一般而言，在軟件開發上每l美元的花費，意味著今后每年將造成0.2美元的營運成本以及0.4美元的維修成本，因此100萬美元的初始投入將造成每年60萬美元的額外開銷。由此可見，網絡營銷的實施是一項投資巨大、周期較長的風險性投資活動。因此，企業實施網絡營銷時必須進行投資決策，分析網絡營銷可能帶來的經濟效益。

一般來說，網絡營銷實施對管理效益的影響主要表現在以下幾個方面：   

(1)促進管理層觀念的轉變和素質的提高；

(2)提高管理工作的效率和質量；

(3)促進企業管理體制和組織機構的改革；   

(4)改善企業內外部環境；

(5)重視了信息導向的作用，增強了信息意識，注意從信息的價值中獲取效益；   

(6)增強企業的決策和應變能力、競爭實力。

在進行經濟效益分析時，常采用費用效益分析的方法，即對費用（或成本）及效益分別進行估計，然后將兩者進行比較。